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상품 미배송
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상품 주문후 3주가 넘어서요... 확인해주시면 합니다
안녕하세요 고객님 ttllhj20이쪽 메일로 안내해드렸습니다.
구매후 대기중인데 문의드립니다
구매후 대기중인데 문의드립니다
약속한 상품이 오지않고 다른 제품이 왔네요
상품이 생산이 멈춰 대체 상품으로 센포스 100정짜리를 보내준다고 했는데 드라이브 골드라는 40정짜리 다른 제품이 왔네요
이런경우 어떻게 해야 할지요?
기대에 부풀어 한달 반 만에 제품을 받았는데
첫 거래부터 힘드네요.....
안녕하세요 고객님 허브밍입니다.
메일로 안내해 드렸습니다.
확인 부탁드립니다.
입금 완료 입니다
말씀하신데로 반송요청 메일은 보냈습니다.
특별히 세관에서 답변이 오는건가요?
아님 무작정 기다리는 건가요?
통관상세조회에서는 변화는 없네요.
안녕하세요 고객님 허브밍입니다.
반송처리만 해주시면 고객님께서 하실일은 없습니다.
재발송 진행되었으며, 송장번호가 나오는 즉 고객님의 메일로 안내해 드리겠습니다.
감사합니다.
배송확인
비회원 구매
주문번호 2025102221040431
운송장번호 RM007699193IN
23일 입금 확인되고 28일부터 계속 발송준비 상태에서 진행이 되고 있지 않습니다
잘 진행되고 있는지 궁금합니다
안녕하세요 고객님 허브밍입니다.
진행상황 메일발송 해드렸습니다.
확인 부탁드립니다.
감사합니다.
문의드립니다
입금했습니다
요즘 세관에 걸리는 경우가 많아 문의드립니다.
배송문의
배송문의
안녕하세요 고객님 허브밍입니다.
택배사로 직접 수령은 불가능합니다.
지인의 주소를 이용해조시는 건 어떠실까요?
통관 관련
평균 처리시간
| 완료 소요일 (참고용) | 6일 * 최근 1주일 내 완료된 통관검사대기 후 통관완료까지 평균 소요일 입니다. 간이통관 신청 시점 및 여러 사유로 소요시간은 달라질 수 있으므로 단순 참고만 하시기 바랍니다. 위 사유로 별도의 완료 예상일은 계산하지 않습니다. |
통관문의
| 우체국 | 국제우편물류센터 |
| 전화번호 | 032-745-9733 |
통관정보
미처리
| 처리상태 | 통관신청대상 우편물 간이통관 신청방법(관세청 블로그) |
| 발송국 | 인도 |
| 우편물 종류 | 항공등기 |
| 중량 | 120 g |
| 반입일자 | 2025-10-31 |
| 세액 | 0 원 |
| 합계 | 3,000 원 (통관수수료 포함) |
| 처리일시 | - -------------------------------------------------------- 이렇게 되어 있는데 알려주신 메일을 보내면 되나요? 저 위의 3000원은 뭔가요? 한달 기다렸는데 이렇게 되면 또 한달을 기다리는건가요? |
고객님 메일로 안내가 되었으니 확인 부탁드립니다.
