문의내용 Q

상품이 생산이 멈춰 대체 상품으로 센포스 100정짜리를 보내준다고 했는데 드라이브 골드라는 40정짜리 다른 제품이 왔네요

이런경우 어떻게 해야 할지요?

기대에 부풀어 한달 반 만에 제품을 받았는데

첫 거래부터 힘드네요.....

답변 A

안녕하세요 고객님 허브밍입니다.

메일로 안내해 드렸습니다.

확인 부탁드립니다.

문의내용 Q

반송신청했으니

빠른 재배송 부탁합니다

답변 A

고객님 재발송 진행해드리겠습니다.

다시한번 이런 상황에 대해서 죄송하다는 말씀을 올리며, 허브밍은 배송이 완료되는 그날까지 최선을 다하겠습니다.

그럼 오늘도 좋은 하루 보내세요.

이상 허브밍이였습니다.

문의내용 Q

홈페이지 안내에는 통관 및 모든것을 처리해준다고 했는데

국제 우편물 간이 통관 신청서가 왔는데 이런경우 어떻게 해야하는지요?

답변 A

안녕하세요 고객님 허브밍입니다.

메일발송 해드렸습니다.

확인 부탁드립니다.

문의내용 Q

벌써 한달......

답변 A

안녕하세요 고객님 허브밍입니다.

진행상황 메일발송 해드렸으니, 확인 부탁드립니다.

감사합니다.

문의내용 Q 비밀글로 보호된 문의입니다.